Datenschutzerklärung

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Identifikationsdaten bei der Registrierung und Nutzung unserer Online-Casino-Dienste. Dazu gehören auch Nutzungsdaten, Spielverhalten, Finanztransaktionen und IP-Adressen, um gesetzliche Pflichten wie Spielerschutz und Geldwäschebekämpfung zu erfüllen. Diese Erhebung erfolgt gemäss DSG und Geldspielgesetz (BGS). Ferner sammeln wir technische Daten wie Geräteinformationen über Cookies.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden verwendet, um Verträge abzuschliessen und abzuwickeln, einschliesslich Registrierung, Zahlungsabwicklung und Bereitstellung von Spielen. Wir nutzen sie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Spielerschutz vor Exzessivspiel, Verhängung von Spielsperren und Bekämpfung von Geldwäsche gemäss GWG. Zudem dienen sie der Verbesserung unserer Dienste, Personalisierung und Kommunikation mit Ihnen. Die Verarbeitung orientiert sich an DSG und VGS.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Daten nur mit Behörden wie der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) oder Meldestelle für Geldwäsche, wenn gesetzlich vorgeschrieben. Bei Spielsperren werden relevante Daten zentral an andere Schweizer Spielbanken weitergegeben. Dienstleister verarbeiten Daten ausschliesslich im Auftrag und unter strengen Auflagen.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen wie Verschlüsselung (SSL), sichere Server und Zugriffsbeschränkungen. Als zertifizierter Anbieter nach ISO 27001 gewährleisten wir höchste Standards der Informationssicherheit. Regelmässige Audits und Schulungen minimieren Risiken. Dennoch kann keine System absolut vor unbefugtem Zugriff geschützt werden.

Ihre Rechte

Gemäss DSG haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen, insbesondere für Direktmarketing, und Datenübertragung verlangen. Für Spielsperren oder gesetzliche Zwecke gelten Ausnahmen. Kontaktieren Sie uns zur Ausübung Ihrer Rechte.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung. Diese speichern Nutzungsdaten pseudonymisiert und ermöglichen eine optimale Nutzererfahrung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten; einige sind für den Betrieb essenziell.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie unsere Datenschutzstelle. Wir bearbeiten Anfragen prompt und konform DSG.

E-Mail: [email protected]